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• Que dois-je faire lorsque mes licences ont expiré ou vont expirer dans quelques jours ?
  Vous devez contacter votre agence commerciale de TOPSOLID SAS pour obtenir le renouvellement de vos licences. Vous trouverez la liste des agences françaises à l'adresse ...
• Quelle est la compatibilité entre les versions 6 et les versions 7 ?
  La compatibilité entre la version 6 et la version 7 est unidirectionnelle, les fichiers créés en version 6 peuvent être récupérés en version 7. Il faut ...
• Quels sont les modules dynamiques de TopSolid v6 ?
  En licence flottante, certains modules peuvent être pris à la volée lors du lancement d'une fonction, il n'est pas nécessaires de les déclarer dans le ...
• Que dois-je faire lorsque j'ai le message "Erreur lors du calcul du placement" au lancement de TopSolid ?
  Une des causes probables de ce message est un conflit ou une absence des composants Microsoft Visual C++ Redistributable. Pour y remédier, il faut ré-installer toutes ...
• Qu’est-ce que le transmit en usinage 4x axial ?
  Lorsque la machine dispose d'une fonction transmit (G12.1 par exemple), plutôt que d'envoyer une trajectoire décomposée sur l'axe de rotation (beaucoup de points), on peut ...
• Quelles sont les étapes de migration de mon serveur Pdm local vers la nouvelle version ?
  Etape n°1 : Sauvegarde des données de la version actuelleDans TopSolid, lancez la commande PDM > Sauvegarde...Vérifiez qu'une sauvegarde a bien été réalisée récement dans ...
• Quelles sont les étapes de migration de mon serveur Pdm vers la nouvelle version ?
  Etape n°1 : Sauvegarde des données de la version actuelleSur votre serveur, depuis l'icône TopSolid'Pdm Serveur (près de l'horloge de Windows), faites un clic droit puis ...
• Quelle est la durée de validité de la version d'évaluation ?
  La durée de validité de la version d'évaluation est de 30 jours. ...
• Quelles sont les ressouces utilisées par TopSolid'Update ?
  TopSolid'Update utilise l'URL : https://update.topsolid.com et communique avec le port 443.En cas de problème, il faut vérifier que cette URL et ce port soit déclarés ...
• Que faire lorsque l'erreur 'Unavailable licenses on license server :' apparait au lancement de TopSolid'ERP ?
  1.Cette erreur apparait lorsque TopSolid'ERP n'arrive pas à se connecter au serveur Oracle pour trouver les licences. 2.Vérifiez la configuration de la variable d'environnement LSFORCEHOST qui ...
• Que faire lorsque l'erreur 'No such license found on license server :' apparait au lancement de TopSolid'ERP ?
  1.Cette erreur apparait lorsque TopSolid'ERP n'arrive pas à se trouver de licences disponibles depuis le serveur Oracle. 2.Fermez TopSolid'ERP puis relancez le au bout de 30 ...
• Que faire lorsque l'erreur "Outlook indisponible. Impossible de créer le composant ActiveX" apparait à l'envoi d'un courriel depuis TopSolid'ERP ?
  1.Le message d'erreur "Outlook indisponible. Impossible de créer le composant ActiveX" est présent lorsque Microsoft® Outlook® est corrompu. 2.Pour cela réparer votre Microsoft Office Aller dans Application ...
• Quelle est la configuration matérielle nécessaire pour utiliser TopSolid ?
  Les préconisations matérielles sont disponibles sur le site web de TopSolid (https://www.topsolid.com) : Pour TopSolid v6 : Configuration TopSolid v6 Pour TopSolid 7 : Configuration TopSolid 7 ...
• Que faire lorsque j’ai le message « La pièce n'est attachée à aucun porte-pièce » ?
  Lorsque vous avez ce message, cela signifie que TopSolid n’a pas pu rattacher votre pièce à un élément de la machine (Table, diviseur ou n’importe ...
• Que faire lorsque l'erreur 'Error (482) Erreur imprimante' apparait ?
  1.Cette erreur apparait lorsque l'imprimante par défaut n'est pas la bonne. Il suffit simplement de la changer. ...
• Que faire lorsque mon outillage n’apparaît pas complètement en vérification ?
  Si votre outillage n’apparaît toujours pas, ou en partie, après avoir déclaré votre environnement, (voir cette FAQ : Pourquoi mon étau ou mon outillage n’est pas ...
• Quelles sont les nouveautés des dernières versions de TopSolid ?
  Les documents des nouveautés sont disponibles sur le site : https://help.topsolid.com/Les liens ci-dessous permettent d'accéder directement aux documents des nouveautés de chaque version. Nouveautés TopSolid 7.19 Nouveautés ...