Toutes les questions

Installation

Pourquoi ma licence a une date d’expiration ?


TopSolid fonctionne-t-il sous Mac OS ?


Où puis-je trouver la dernière version du pilote Sentinel ?


Où puis-je trouver la dernière version du gestionnaire de licences flottantes ?


Où puis-je trouver les installations de TopSolid (version actuelles et anciennes versions) ?


Est-ce TopSolid est compatible avec Windows 11 ?


Est-ce que TopSolid est affecté par la faille de vulnérabilité LOG4J ?


Quelles sont les étapes de migration de mon serveur Pdm local vers la nouvelle version ?


Quelles sont les étapes de migration de mon serveur Pdm vers la nouvelle version ?


Quelles sont les ressouces utilisées par TopSolid'Update ?


Peut-on installer TopSolid'Pdm Serveur sur une machine virtuelle ?


Que faire lorsque l'erreur "Error (53) Fichier introuvable" apparait lorsqu'on ouvre un rapport dynamique (RPT) ?


Comment créer une installation automatisée de TopSolid ?


Quelle est la configuration matérielle nécessaire pour utiliser TopSolid ?


Licence

Comment obtenir les codes de mes licences TopSolid ?


Que dois-je faire lorsque mes licences ont expiré ou vont expirer dans quelques jours ?


Depuis quelles versions les clés sans pilotes (clés jaunes) sont-elles supportées ?


Quels sont les modules dynamiques de TopSolid v6 ?


Pourquoi ma clé n'est pas détectée ?


Quelle est la durée de validité de la version d'évaluation ?


Quels sont les modules inclus dans la version d'évaluation ?


Comment obtenir l'identifiant de ma machine virtuelle pour générer les codes de mes licences flottantes ?


Comment obtenir l'identifiant de ma machine pour générer les codes ?


Comment prendre des licences flottantes via le raccourci de lancement de TopSolid ?


TopSolid'Design

Pourquoi TopSolid ne crée que des sauvegardes complètes alors qu’il devrait faire une sauvegarde incrémentale ?


Pourquoi l'aperçu de mes opérations ou de ma vue n'est pas visible ?


Comment afficher la masse de ma pièce ?


Pourquoi le message "AUCUNE LICENCE" apparaît-il dans le bandeau de TopSolid ?


Pourquoi manque-t-il des formes ou des pièces dans ma mise en plan ?


Les pièces ne sont pas correctement affichées (faces sombres, scintillement)


Quelle est la compatibilité entre les versions 6 et les versions 7 ?


Pourquoi lors de la répétition d'un composant les procédés ne sont pas répétés ?


Peut-on avoir des formats de plan différents dans un document de Mise en plan ?


Comment modifier le paramétrage du calcul du brut ?


Existe-t-il des leçons en ligne sur TopSolid ?


Pourquoi certaines pièces de mon assemblage sont affichées en rendu filaire ?


Comment améliorer les performances de TopSolid ?


Pourquoi ai-je une erreur lors l'utilisation de la commande Lien Excel ?


Pourquoi les aperçus de certains dialogues sont noirs ?


Comment améliorer le temps d'affichage du dialogue des commandes d'inclusion de composants (profilé, éjecteur,...) ?


TopSolid'Wood

Pourquoi ai-je des fichiers avec l’extension .rsc ?


Pourquoi le message « Fichier verrouillé » s'affiche-t-il dans la barre alpha ?


Comment utiliser les bibliothèques Wood (Blum, Grass,...) téléchargées depuis TopSolid'Store ?


Comment régler la valeur par défaut des axes magnétiques de la barre d'état ?


Que dois-je faire lorsque j'ai le message "Erreur lors du calcul du placement" au lancement de TopSolid ?


Pourquoi ai-je du crénalage lors de l'impression ?


Comment répéter un élément en conservant son niveau ?


Peut-on choisir une feuille Excel dans un script ?


Comment récupérer la référence de la pièce dans la désignation ?


Pourquoi TopSolid ne démarre pas ?


Comment désactiver la mise à jour des indices lors de l'ouverture d'un document ?


Comment modifier la valeur de l'incrément par défaut lors de la modification d'un paramètre ?


Pourquoi la création ou la modification de ma nomenclature est lente ?


Pourquoi ai-je le message "Type d'élément incorrect" lors de la création d'une vue interrompue ?


Pourquoi la fenêtre de sélection ne s'affiche pas ?


Pourquoi le MultiConverter ne se lance pas ?


Comment créer un paramètre incrémental ?


Pourquoi ai-je des fichiers avec l'extension .count dans mes bibliothèques ?


Pourquoi la police installée sous Windows n'est-elle pas visible dans TopSolid ?


TopSolid'Cam

Pourquoi ne puis-je pas accéder aux usinages affichés en bleu ?


Comment puis-je définir le dossier à utiliser pour mes programmes ISO ?


Lors de l'ouverture d'un document d'usinage, pourquoi mes usinages se mettent-ils en erreur lors de la réexécution ?


Lors de la vérification, pourquoi des traces rouges s'affichent-elles alors que le trajet semble correct ?


Pourquoi ai-je des lenteurs lors de la création d'un usinage 2D ?


Pourquoi ne puis-je pas générer le code ISO d'une seule opération de ma gamme ?


Pourquoi en vérification le mode animation n’est pas accessible (ou pourquoi le brut n’est pas correct) ?


Pourquoi lors du lancement de la vérification j’ai un cube à l’écran ?


Pourquoi lors de la vérification j’ai un rendu grossier ?


Comment créer un texte bâton sur courbe afin de pouvoir usiner facilement ?


Pourquoi mon étau ou mon outillage n’est pas visible en vérification ?


Pourquoi j’ai dans l’arbre d’usinage le message « Le fini n’est pas un solide », alors que ma pièce importée est bien un solide ?


Comment obtenir un brut englobant au plus proche de ma pièce ?


Comment avoir plus d’informations sur mes usinages ?


Comment privilégier une sélection d’éléments dans la création de l’environnement ?


Pourquoi je ne retrouve pas mes bibliothèques dans mon nouveau projet ?


Pourquoi mon balayage 3D se fait sous ma surface sélectionnée ?


Pourquoi ma pièce se déplace quand j’édite un usinage ?


Pourquoi mon environnement, qui est bien déclaré, ne se déplace pas avec la pièce en simulation ?


Comment orienter ma pièce sur mon plateau pour faire mon usinage ?


Pourquoi mes usinages sont soulignés dans l’arbre d’usinage ?


Pourquoi ne puis-je pas éditer la profondeur axiale maximum de mon opération ? (Paramètre entre crochets)


Pourquoi ma pièce disparaît en vérification ?


Comment réduire le temps de calcul avec l’utilisation de l’environnement ?


Comment cacher le brut dans une mise en plan ?


Que faire lorsque j’ai le message « La pièce n'est attachée à aucun porte-pièce » ?


Comment améliorer les performances de TopSolid ?


Comment remplacer une pièce similaire en gardant les usinages ?


TopSolid'Tooling

Comment redistribuer automatiquement des pièces dans les ensembles d'un moule ?


Pourquoi ai-je des opérations "Conversion" et des "Pièces locales" dans mon moule ou mon outillage progressif ?


Comment utiliser la commande "Nouvelle version" dans un document séparation ?


Comment récupérer la barre d’icônes de visualisation moule ?


Comment désactiver les formes des positions initiales dans TopSolid'Electrode ?


Comment affecter automatiquement différentes pièces d’un composant assemblé dans les différents ensembles outillage ?


Comment définir un matériau Cadmould ?


Pourquoi ne puis-je pas sélectionner graphiquement une pièce du moule ou de l'outillage progressif ?


Comment créer une carcasse utilisable dans l’assistant carcasse à partir d’un fichier importé ?


Quels réglages appliquer à la création de la mise en bande pour les pièces massivement poinçonnées ?


TopSolid'Erp

Pourquoi le stock disponible ne se réserve pas dans ma commande vente pour pouvoir effectuer la livraison ?


Pourquoi un article dont le groupe fonctionnel est "Prestations" ne peut pas être livré ?


Pourquoi mon article ne peut pas être ajouté dans une nouvelle commande de vente ou d'achat ?


Pourquoi le nouvel enregistrement ne se trouve pas dans la liste de consultation ?


Pourquoi la modification des couleurs et du thème n'est pas sauvegardée ?


Pourquoi la création d'une cadence sur une commande vente est impossible ?


Comment réserver une cadence à livrer sur stock ?


Pourquoi le besoin de la commande vente n'apparaît pas dans la liste à servir ?


Pourquoi un besoin d'OF n'apparaît pas dans les manquants d'achat ?


Comment supprimer un besoin d'achat ?


Comment supprimer un besoin de production ?


Comment choisir les lots à livrer dès la commande ?


Pourquoi mon besoin de stock n'apparaît pas dans les manquants bien que mon stock soit inférieur au disponible ?


Pourquoi la quantité est non modifiable lors de la création d'un OF stock ?


Comment effectuer un bon de retour fournisseur ?


Comment diminuer la quantité d'une commande vente couverte par un OF ?


Comment créer une facture d'acompte sans TVA ?


Pourquoi ma facture vente est de type "Au forfait" ?


Comment annuler l'exportation des factures en comptabilité ?


Comment choisir une gamme alternative pour un ordre de fabrication ?


Pourquoi le code-barres ne s'imprime pas sur un report de TopSolid'ERP ?


A quoi correspond la valeur d'encours dans une commande achat ou vente ?


Pourquoi lorsque je me connecte des modules ont disparu ?


Comment changer la langue de l'interface ?


Comment changer la référence/désignation sur la partie commerciale ou B.M d'une nomenclature ?


Comment changer l'ordre d'affichage des attributs d'une fiche ?


Comment dupliquer ou déplacer une ressource dans la liste de consultation ?


Comment faire afficher une liste de rapports d'impression avec l'option "Imprimer le ou les document(s)" via une consultation ?


Comment décocher le 'port du' dans les commandes ?


Est-il possible d'affecter une facture d'acompte sur plusieurs lignes d'une commande vente ?


Comment est réceptionnée une matière d'achat provenant d'un OF ?


Comment augmenter les caractères des différents champs de TopSolid'ERP ?


Liste raccourci clavier


Liste de raccourcis sur une liste de consultation


Comment choisir l'emplacement lors des entrées de stock ?


Comment changer l'ordre d'affichage des lignes d'une fiche ?


Comment fonctionne le regroupement automatique dans les factures vente ?


Comment fonctionnent les caractéristiques outillages d'un article ?


Comment créer une demande de prix pour une opération de sous-traitance (S/T) depuis un chiffrage technique ?


Comment lancer TeamViewer sur TopSolid'ERP ?


Besoin d'aide sur TopSolid'ERP ?


Comment connaitre la configuration de notre PC ?


Comment imprimer un report au bon format sur une imprimante qui n'est pas par défaut sur TopSolid'ERP ?


Comment avoir une coche automatique CC lors de la création d'une commande achat ?


Comment effectuer un mouvement de sortie sur TopSolid'ERP ?


Comment afficher la liste des report dans aperçu avant impression lorsqu'on coche "imprimer le ou les documents" ?


Comment rendre le bouton “Option” visible dans les consultations ?


Comment attribuer un rapport (report) pour un tiers spécifique ?


Comment rendre visible un employé en tant que ressource de production ?


Comment rendre invisible un contact, un employé sur TopSolid'ERP ?


Comment changer les couleurs de mon TopSolid'ERP ?


Pourquoi ma liste de consultation n'affiche aucune valeur ?


Que faire lorsque l'erreur 'Error (482) Erreur imprimante' apparait ?


TopSolid'Erp » Installation

Pourquoi l'erreur 429 apparaît au lancement de TopSolid'Erp ?


Pourquoi la licence est indisponible au lancement de TopSolid'ERP ?


Pourquoi le message "Mot de passe invalide" apparaît que l'on saisisse en minuscules ou en majuscules ?


Pourquoi l'utilisateur "Erreur TopErpServer.ConnectDatabase" apparaît et génère une erreur de connexion ?


Pourquoi Crystal Report renvoie le message "Impossible de charger le connecteur de base de données CRDB_Oracle.dll" ?


Pourquoi l'envoi par mail (devis, commande…) génère une erreur "Outlook indisponible, impossible de créer le composant Active X" ?


Que faire lorsque l'erreur 'Erreur d'exécution XXX apparait au lancement de TopSolid'ERP ?


Pourquoi ma liste de consultation se fige sur un PC HP ?


Que faire lorsque l'erreur " XXX " apparait au lancement de Topsolid'ERP ?


Que faire lorsque l'erreur "La création d'une instance du composant COM avec XXX" apparait ?


Que faire lorsque l'erreur "la mise à jour des exécutables du moteur d'installation à échoué" apparait lors de l'installation du Crystal Report ?


Que faire lorsque l'erreur "Erreur d'exécution 91" apparait au lancement de TopSolid'ERP après avoir taper mon mot de passe ?


Que faire lorsque l'erreur 'impossible d'accéder au dossier temporaire' apparait ?


Que faire lorsque l'erreur "XXX" apparait lors de l'installation du client Oracle ?


Que faire lorsque l'erreur " XXX " apparait ?


Que faire lorsque l'erreur 'Erreur d'exécution 339. Le composant 'X' ou une de ses dépendances n'est pas correctement enregistré: un fichier est absent ou incorrect' apparait au lancement de TopSolid'ERP ?


Que faire lorsque l'erreur "An error was encountered - XXX -échec de l'ouverture de fichier" apparait lors de l'envoi d'un mail dématérialisé ?


Que faire lorsque l'erreur 'Unavailable licenses on license server :' apparait au lancement de TopSolid'ERP ?


Que faire lorsque l'erreur 'No such license found on license server :' apparait au lancement de TopSolid'ERP ?


Que faire lorsque l'erreur " XXX " apparait lors d'une installation de TopSolid'ERP ?


Que faire lorsque l'erreur 'Self-Registration Error' apparait lors d'une installation de TopSolid'ERP ?


Pourquoi le message "'Licence indisponible. Veuillez réessayer plus tard.'" apparaît au lancement de TopSolid'ERP avec mon VPN ?


Que faire lorsque le message "XXX " apparait au lancement de TopSolid'ERP ?


Pourquoi le pop-up "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?" apparait au lancement de TopSolid'ERP ?


Que faire lorsque l'erreur "Outlook indisponible. Impossible de créer le composant ActiveX" apparait à l'envoi d'un courriel depuis TopSolid'ERP ?


TopSolid'Cam » Usinage 2D

Pourquoi mon usinage par le flanc, ou en bout, usine dans le vide en Z alors que je gère le brut ?


Pourquoi mon contournage à la 3 tailles ne va pas au fond de ma rainure en radial ?


Je fais un filetage à la fraise avec un peigne. Comment faire pour ne pas avoir une spirale complète mais qu’un seul tour dans mon trajet ?


Pourquoi mon usinage en bout ne finit pas ma pièce lorsque j’utilise le contournage intégré ?


Pourquoi mon usinage par le flanc ne se calcule pas ?


Comment faire pour forcer mon usinage par le flanc à commencer ou finir à un endroit précis sur ma pièce ?


Pourquoi mon chanfreinage est inactif ?


Pourquoi les valeurs de l’entre-passes sont grisées dans mon usinage en bout en balayage ?


Comment démarrer mes usinages par le flanc toujours au centre de mes trous ?


Pourquoi mon usinage en bout ne respecte pas le point de plongée que je lui ai indiqué ?


Pourquoi mon usinage en bout ne respecte pas exactement le pas de l’entre-passe que je lui demande et me laisse un peu de matière sur machine ?


Comment forcer un point de plongée dans un usinage en bout ?


Pourquoi mon usinage en bout ne s’étend pas à tout mon brut lors d’un surfaçage ?


Pourquoi mon usinage par le flanc usine partiellement ma pièce ?


Pourquoi mon usinage par le flanc ne se calcule pas ?


Comment usiner facilement et rapidement par le flanc des cylindres ?


Pourquoi ne puis-je pas éditer la profondeur axiale maximum de mon opération ? (Paramètre entre crochets)


Pourquoi mon rainurage fait une boucle autour de la trajectoire centrale et rentre dans ma pièce ?


Comment limiter un usinage par le flanc ?


TopSolid'Cam » Usinage 3D

Pourquoi, dans l’ébauche d’une pièce ayant des faces horizontales, ma surépaisseur de fond n’est pas respectée sur celles-ci ?


Comment limiter en Z un usinage en pas constant ?


Comment usiner en spirale avec un balayage ?


TopSolid'Cam » Usinage 4 axes

Qu’est-ce que le transmit en usinage 4x axial ?


Comment éviter le déroulage d’un axe de rotation après une opération ?


TopSolid'Cam » Usinage 5 axes

Comment conserver les entrées/sorties quand on passe en 5 axes sur les cycles de finition ?


Comment éviter le déroulage d’un axe de rotation après une opération ?


TopSolid'Cam » Tournage

Comment limiter un filetage ?


La mise à jour du brut de mon opération de tournage ne correspond pas à mon outil


TopSolid'Design » Impression

Comment afficher la date d'impression du document ?


Pourquoi ai-je le message "Descripteur non valide" lors de l'impression de mon document ?


TopSolid'Design » Interfaces

Lors d'un import de fichier Step ou autre via l'interface Spatial, où est créé le fichier log ?


Pourquoi l'import de mon fichier IFC est-il long ou échoue-t-il avec une erreur SQL ?


Pourquoi les fichiers Step générés par TopSolid ne s'importent pas sur d'autres logiciels ?


Pourquoi ai-je le message "L'interface a échoué" lors d'un export DSTV ?


TopSolid'Inspection

Comment reconnaitre les textes ?


TopSolid'Wood » Impression

Comment régler les épaisseurs des traits à l'impression ?


TopSolid'Design » Imbrication

Comment définir les supports d’imbrication dans un traitement d’imbrication ?


Pourquoi ma pièce à imbriquer ne produit pas de section d’imbrication ?


Pourquoi certaines pièces se positionnent en dessous du support ?


Comment déterminer la quantité des pièces à imbriquer ?


TopSolid'Quote

Comment effectuer une liaison entre TopSolid'Design et TopSolid'Quote ?


TopSolid'Erp » BackOffice

Que faire lorsque l'erreur 'request.patch' apparait au lancement d'IStock ?


Que faire lorsque l'application Istock ou Iprod ne s'ouvre pas ?


Comment visualiser les commentaires des opérateurs saisies sur IProd depuis TopSolid'ERP ?


TopSolid'Design » 3Dconnexion

Comment utiliser ma souris 3Dconnexion avec TopSolid ?


Comment augmenter la vitesse de rotation des entités avec un périphérique 3DConnexion ?


Pourquoi la rotation avec ma SpaceMouse de 3Dconnexion se fige ?